מדיניות פרטיות

tipscore1 (להלן: "החברה", "אנחנו" או "אנו") מחויבת להגנה על פרטיות המשתמשים באתר (להלן: "האתר" או "השירות"). מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע האישי שלך.

השימוש באתר מהווה הסכמה לאיסוף ושימוש במידע בהתאם למדיניות זו. אם אינך מסכים/ה למדיניות זו, אנא הימנע/י משימוש באתר.

מדיניות זו נכתבה בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017.

אנו אוספים את סוגי המידע הבאים:

(א) מידע שנמסר על ידך בעת ההרשמה — שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, וסיסמה (מאוחסנת בצורה מוצפנת).

(ב) מידע הקשור למנוי — סוג המנוי, תאריכי התחלה וסיום, היסטוריית תשלומים, ומצב המנוי.

(ג) מידע שימוש — המלצות שנצפו, נתוני פעילות באתר, העדפות התראות, וסטטיסטיקות שימוש.

(ד) מידע הקשור לתוכנית ההפניות — קוד הפניה, רשימת משתמשים שהופנו, ויתרות עמלות.

(ה) מידע טכני — כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, רזולוציית מסך, וזמני גישה. מידע זה נאסף באופן אוטומטי לצורך שיפור השירות ואבטחתו.

המידע שנאסף משמש למטרות הבאות בלבד:

(א) אספקת השירות — ניהול חשבון המשתמש, הצגת המלצות בהתאם לסוג המנוי, ועיבוד תשלומים.

(ב) תקשורת עם המשתמש — שליחת התראות על המלצות חדשות, תוצאות משחקים, עדכוני מנוי, וסיכומים יומיים/שבועיים — בהתאם להעדפות שנקבעו על ידי המשתמש.

(ג) ניהול תוכנית ההפניות — מעקב אחר הפניות, חישוב עמלות, ועיבוד בקשות משיכה.

(ד) שיפור השירות — ניתוח דפוסי שימוש (באופן מצטבר ואנונימי) לצורך שיפור חוויית המשתמש, פיתוח תכונות חדשות, ואופטימיזציית ביצועים.

(ה) אבטחה — זיהוי ומניעת פעילות חשודה, הונאה, או ניצול לרעה של השירות.

(ו) תקשורת שיווקית — שליחת חומרים שיווקיים ומבצעים, אך ורק במידה שהמשתמש הביע הסכמה מפורשת לכך. ניתן לבטל הסכמה זו בכל עת.

התשלומים באתר מעובדים באמצעות Paddle (paddle.com), המשמש כספק התשלומים הרשמי שלנו (Merchant of Record).

אנו לא אוספים, מאחסנים או מעבדים פרטי כרטיס אשראי או פרטי תשלום ישירות. כל פרטי התשלום מטופלים ישירות על ידי Paddle בהתאם לתקני אבטחת PCI DSS.

למידע נוסף על מדיניות הפרטיות של Paddle, ניתן לבקר באתר שלהם בכתובת paddle.com/legal/privacy.

האתר משתמש בעוגיות ואחסון מקומי (Local Storage) למטרות הבאות:

(א) עוגיות הכרחיות — לצורך ניהול ההתחברות ושמירת הסשן של המשתמש. עוגיות אלו הכרחיות לתפעול האתר ולא ניתן לבטלן.

(ב) אחסון מקומי — לשמירת העדפות המשתמש, כגון הגדרות נגישות ומצב תצוגה.

אנו לא משתמשים בעוגיות מעקב של צדדים שלישיים למטרות פרסום.

אנו לא מוכרים, משכירים או משתפים מידע אישי של משתמשים עם צדדים שלישיים למטרות שיווקיות.

מידע אישי יימסר לצדדים שלישיים אך ורק במקרים הבאים:

(א) ספקי שירות — ספקים הכרחיים לתפעול השירות, כגון Paddle (עיבוד תשלומים) ושירותי אירוח (hosting). ספקים אלו מקבלים גישה למידע המינימלי הנדרש לביצוע תפקידם בלבד.

(ב) דרישה חוקית — כאשר נדרש לכך על פי דין, צו בית משפט, או בקשה מגורם אכיפה מוסמך.

(ג) הגנה על זכויות — כאשר יש צורך להגן על הזכויות, הקניין הרוחני, או הבטיחות של החברה, משתמשיה, או הציבור.

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים להגנה על המידע האישי של המשתמשים, בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017, לרבות:

(א) הצפנת סיסמאות — כל הסיסמאות מאוחסנות בצורה מוצפנת (hashing) ואינן נגישות לצוות החברה.

(ב) תקשורת מוצפנת — כל התקשורת בין הדפדפן לשרת מוצפנת באמצעות פרוטוקול HTTPS/TLS.

(ג) בקרת גישה — הגישה למידע אישי מוגבלת לצוות המורשה בלבד, על בסיס need-to-know.

יחד עם זאת, אין שיטת אבטחה מושלמת, ואנו לא יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע.

מידע אישי יישמר כל עוד חשבון המשתמש פעיל או לפי הצורך לאספקת השירות.

לאחר מחיקת חשבון, המידע האישי יימחק או יעבור אנונימיזציה תוך 90 ימים, למעט מידע שנדרש לשמירה על פי דין (כגון רישומי תשלומים).

נתוני שימוש מצטברים ואנונימיים עשויים להישמר ללא הגבלת זמן לצורך ניתוח ושיפור השירות.

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, למשתמש עומדות הזכויות הבאות:

(א) זכות עיון — הזכות לעיין במידע האישי המוחזק אודותיך.

(ב) זכות תיקון — הזכות לבקש תיקון מידע שגוי או לא מעודכן. ניתן לעדכן את רוב הפרטים ישירות דרך עמוד הפרופיל באתר.

(ג) זכות מחיקה — הזכות לבקש מחיקת החשבון והמידע האישי.

(ד) זכות התנגדות — הזכות להתנגד לשימוש במידע למטרות שיווקיות.

(ה) ניהול התראות — המשתמש רשאי לעדכן את העדפות ההתראות שלו בכל עת דרך עמוד הפרופיל, לרבות: התראות על טיפים חדשים, תוצאות משחקים, עדכוני מנוי, תקציר בוקר, והודעות שיווקיות.

לממוש כל אחת מהזכויות הללו, ניתן לפנות אלינו בכתובת [email protected].

השירות אינו מיועד לקטינים מתחת לגיל 18. אנו לא אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים. אם נודע לנו כי נאסף מידע של קטין, נמחק אותו מיידית.

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו בכל עת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ותישלח הודעה למשתמשים רשומים.

המשך השימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת. מומלץ לעיין במדיניות זו מעת לעת.

לכל שאלה, בקשה או פנייה בנוגע למדיניות הפרטיות או לטיפול במידע האישי שלך, ניתן לפנות אלינו:

דוא"ל: [email protected]

אנו מתחייבים לטפל בכל פנייה בנושא פרטיות תוך 30 ימים, בהתאם לדרישות החוק.